 |
![]() |
|
|
![]() |
|
DÖVİZ |
|
|
|
|
RAY
KULÜP
|
|
RAY
SİGORTA’NIN YENİ ÜRÜNÜMÜZ NON – STOP KASKO POLİÇESİ İKAME ARAÇ
HİZMETİNDEN NASIL FAYDALANACAKSINIZ ? |
| Non-Stop Kasko Poliçesi İkame Araç Hizmeti kapsamında, kasko
poliçesi teminatına dahil bir hasar nedeni ile aracını
kullanamayacak sigortalılarımıza Türkiye’nin her yerinde kiralık
araç tahsis edilmektedir. |
| |
| NASIL
FAYDALANABİLİRSİNİZ ? |
| İkame Araç hizmetinden faydalanabilmek
için : |
| • |
Non-Stop Kasko Poliçesi sahibi olmanız (Ray Sigorta’nın diğer
poliçeleri kapsamında bu hizmet verilmemektedir) |
| • |
Kasko poliçesi kapsamında bir kazanın gerçekleşmesi, |
| • |
Bu kaza sonucundan aracın hareket edemeyecek durumda olması,
(Aracın motor gücüyle ve tekerlekleri üzerinde hareketine engel olan
bir hasar durumunda) |
| • |
Bu kaza sonucu araçta oluşan hasarın onarım süresinin 24 saatten
fazla sürmesi |
| • |
Hasarlı aracın onarım yapılacak servis’e mutlaka RAY KULÜP
tarafından çekilmesi gerekmektedir |
| |
| Kaza sonrasında İkame araç temin
edebilmek için : |
| • |
Kaza sonrasında derhal RAY KULÜP’ü arayın ve aracınızı onarım
yapılacak servise çektirin, |
| • |
RAY KULÜP’e kiralık araç talebinizi iletin ve eksper gelmesini
isteyin, |
| • |
Eksper 24 saat içinde aracınızı inceleyecek, hasarın poliçe
kapsamında olup olmadığını ve kiralık araç süresini tespit
edecektir. |
| • |
RAY KULÜP tarafından bildirilecek yerden ikame aracınızı teslim
alabilirsiniz. |
| |
| İKAME ARAÇ SÜRESİ KAÇ GÜNDÜR?
|
| İkame araç süresi 10 günü geçmemek şartı ile eksper tarafından
tespit edilen araç onarım süresi ile sınırlıdır. Yedek parça
beklemeleri, servis yoğunluğu, tatil günleri nedeni ile aracın
serviste kalış süresi tahmin edilen onarım süresini aşabilir, ancak
bu süre 10 günü aşamaz. İkame Araç Hizmeti yılda iki hasar ile
sınırlıdır. |
| |
| İKAME ARAÇ SEÇİMİ ? |
| Sigortalı aracın marka ve modeli ne olursa olsun Non-Stop Kasko
Poliçesi kapsamında Sigortalılarımıza tahsis edilecek araçlar
aşağıda belirtilmiştir. Rent a Car şirketinin filosunda bulunan
müsait araç durumuna göre tahsis edilecek aracın marka ve modeli RAY
KULÜP tarafından değiştirilebilir. |
| Renault Clio Symbol 1.4 |
Fiat Palio 1.2 |
| Hyundai Accent 1.3 |
Fiat Albea 1.2 |
| Fiat Siena 1.2 |
Nissan Micra |
| Ford Fiesta |
| İKAME ARACIN İADESİ? |
| İkame aracın, hasarlı aracın onarımının tamamlanıp sigortalıya
teslim edildiği gün veya azami 10. günde aracın teslim alındığı
saatte iade edilmesi şarttır. |
| ÖNEMLİ
UYARI! |
| • |
Kiralık araç süresinin aşılması halinde aşan sürenin ücreti
sigortalı’dan tahsil edilecektir |
| • |
Otoban, köprü geçiş ücretleri ve benzin kapsam dışındadır. |
| • |
Rent a car kiralama sözleşmesinin imzalanması şarttır. |
| • |
Rent a car şirketleri kiralama sözleşmelerinde teminat içerisine
alınmamış masraflar için kredi kartınızı talep edebilir. ( Trafik
cezaları, aracın alkollü kullanılması sonucu oluşan hasarlar,
yakıtın eksik teslim edilmesi gibi) |
| • |
İlgili kazaya bağlı olmayan onarımlar ve periyodik bakımlar için
geçen süreler teminat dışındadır. |
| |
| İKAME ARAÇ BULUNAMAZ İSE? |
| Ray Kulüp, “İkame Araç Hizmeti”ni Türkiye’nin muhtelif
yerlerinde anlaşmış olduğu Rent a-car şirketlerinin işbirliği
yardımıyla vermektedir. Ray Kulüp tarafından ikame araç temin
edilemediği durumlarda müşteri kendi imkanlarıyla araç
kiralayabilir. Ancak Ray Kulüp’ün aranması ve onay alınması
gerekmektedir. Fatura aslının Ray Sigorta’ya verilmesi halinde
günlük maksimum 85 YTL.’sına kadar (KDV ve sigorta primleri dahil)
ödeme yapılacaktır. |
| |
| NON-STOP POLİÇE NELERİ
KAPSAMAZ? |
| |
|
| a) |
Eksper raporuna göre onarım süresi 24 saate kadar
olan hasarlar kapsam dışındadır |
| b) |
Araç sürücüsünün; |
| |
(i) İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin
etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta
olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması, |
| |
(ii) Kaza sırasında aracı kullananın sınıfına uygun
ehliyete sahip olmaması. |
| c) |
Cam kırılması, teyp çalınması ve estetik onarımlar,
periyodik bakımlar için geçen süreler teminat dışındadır. |
| d) |
Eksper raporu sonucunda hasarın kapsam dışında
olduğu ikame aracın kiralanması gerçekleştikten sonra ortaya çıkar
ise kiralama ücreti sigortalıdan tahsil edilir. |
| e) |
Bu poliçe kapsamında talepte bulunan sigortalının,
araç işletenin veya herhangi bir başka kişinin hileli ve kasıtlı
hareketleri, |
| f) |
Sel, deprem, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor
düşmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar, |
| g) |
Terorizm, isyan ve ayaklanmalar, Silahlı kuvvetler
veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı, |
| h) |
h) Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan
olaylar, |
| i) |
Sigortalı ya da Sürücünün taşınan yolcu hayvan veya
malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan şekilde
taşınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda, |
| j) |
Araçta taşınan yakıt madeni esaslı cisimler veya
diğer yanıcı patlayıcı ya da zehirli maddeler, |
| k) |
Sigortalı’nın, işleteninin veya sigortalı aracın
aşağıdakilere katılması: |
| |
(i) Yarış, ralli veya benzeri denemeler, |
| |
(ii) Sportif faaliyetler, |
| |
(iii) Suç hareketleri, |
| |
(iv) Bahisler. |
| Sonucunda meydana gelen kazalar sonrasında ki İkame
Araç talepleri Non-stop Kasko poliçesi kapsamında değildir. |
| |
| SIKÇA SORULAN SORULAR |
| |
|
| S1 |
Listede belirtilen araçlar içinden marka ve model
seçebilir miyim? |
| C1 |
A ve B sınıfı olmak üzere, araç filosunda müsait
olan araçlar içinden Ray Kulüp tarafından belirlenir. |
| S2 |
İlk hasar’da İkame Araç Hizmetinden 3 gün
faydalandım. Kalan 11 günlük süreyi diğer hasarda kullanabilir
miyim? |
| C2 |
Kalan süre diğer hasarda kullanılamaz. Ancak poliçe
kapsamında iki hasar hakkınızı olduğundan 14 günlük ikinci hakkınızı
kullanabilirsiniz. |
| S3 |
İlk hasar’da İkame Araç Hizmetinden 3 gün, ikinci
hasarda 10 gün faydalandım. Kalan ikame araç kullanım hakkım var
mıdır? |
| C3 |
İkame Araç Hizmeti iki hasarla sınırlı olduğundan,
kullanılan gün sayısına bakılmaksızın iki hasarda hizmetin
kullanılması nedeniyle teminat sona erer. |
| S4 |
Hasarım oldu ancak aracımı kullanabilmekteyim.
Tamire verdiğimde İkame Araç Hizmetinden faydalanabilir miyim? |
| C4 |
Kaza sonrasında aracın hareket edemeyecek durumda
olması (Aracın motor gücüyle ve tekerlekleri üzerinde hareketine
engel olan bir hasar durumunda) ve Ray Kulüp tarafından çekilmesi
şart olduğundan bu talebiniz karşılanmaz. |
| S5 |
Hasarım oldu yakınımızdaki Rent a-car şirketinden
çok uygun şartlarda araç kiraladım. Ray Kulüp öder mi? |
| C5 |
İkame araç Ray Kulüp tarafından tahsis edilir. Ray
Kulüp’ü arayıp onay almadınız ise yapmış olduğunuz masraflar
karşılanmaz. |
| S6 |
Kredi kartım yok veya kullandırmak istemiyorum. |
| C6 |
Kiralık araç firmaları uluslarası prosedürler
gereği teminat dışında olan masrafları için (trafik cezası , yakıtın
eksik teslim edilmesi,aracın alkollü olarak kullanılması esnasında
oluşabilecek hasarların sigorta şirketi tarafından karşılanmaması
sonucunda ortaya çıkabilecek masraflar gibi) aracın sorunsuz teslim
edilmesi esnasında iade etmek üzere kredi kartından boş slip
almakta, aksi taktirde aracı kullanıma vermemektedir. Bu slip araç
teslim edildiğinde iade edilir. |
| S7 |
Hasarlı aracımı Ray Kulüp haricinde başka bir
çekici ile tamirhaneye çektirdim. Poliçemdeki ikame araç hizmetinden
faydalanabilir miyim? |
| C7 |
Kaza geçiren aracın tamirhaneye Ray Kulüp
tarafından çekilmesi şart olduğundan, kiralık araç hizmetinden
maalesef faydalanamazsınız. |
|
Elbistan Ray Sigorta Acentalığı
Kutay Bozdoğan
ELBİSTAN SİGORTA AR. HİZ. LTD.ŞTİ.
Belediye İşhanı No:117
E L B İ S T AN
Tel : (0344) 413 25 36
Fax : (0344) 413 25 77
|
|
